Har bokat bord på Alla hjärtans dag kl 19:30, bokningen gjordes redan den 15 januari. Samma dag som besöket, endast cirka 4,5 timmar innan bokad tid, blir jag uppringd och får höra att de har dubbelbokat. Som alternativ erbjuds plats i baren eller i deras bakficka.
Det enda som framförs är ursäkter. Jag var sannolikt en av de första som bokade, men ansvaret skylls helt på deras datasystem. Att man inte hör av sig tidigare, så att man som gäst har en rimlig chans att göra om sina planer, är helt obegripligt. Att göra det några timmar innan på Alla hjärtans dag är extremt oprofessionellt.
Jag har varit här många gånger tidigare och upplevelsen har oftast varit bra, men detta är en nivå av dålig hantering som är svår att bortse från. Svagt, väldigt svagt.
Kan tyvärr inte rekommendera detta ställe
Har bokat bord på Alla hjärtans dag kl 19:30, bokningen gjordes redan den 15 januari. Samma dag som besöket, endast cirka 4,5 timmar innan bokad tid, blir jag uppringd och får höra att de har dubbelbokat. Som alternativ erbjuds plats i baren eller i deras bakficka.
