Vi köpte en deal via Let’s Deal – det dyraste alternativet för balayage, klipp och Olaplex, specifikt för långt och tjockt hår. När min 15-åriga dotter kom till salongen krävde frisören henne ändå på 800 kr extra för att utföra behandlingen. Förklaringen ändrades flera gånger: först att hon ”behöver nyansering”, trots att färgskillnaden hon önskade var marginell, och sedan att det var för att hon hade ”så tjockt och långt hår” samt för att hon ”mörkt går”.
Detta är väldigt märkligt då vi redan köpt dealen för just långt och tjockt hår – och ingenstans framgick det att det kan tillkomma extra kostnader om man inte redan är ljushårig eller att nyansering måste köpas till.
Min dotter kände sig pressad och betalade de 800 kronorna. Tyvärr fick hon dessutom en helt annan färg än den hon önskat. Hon ville ha en balayage med en lite ljusare nyans – resultatet blev istället blont hår med slingor, något hon absolut inte bett om, och hon kom hem gråtandes.
När jag kontaktade frisören sa hon att min dotter ”kan komma och tona det igen”, men när jag bad om att få tillbaka de 800 kronorna slutade hon svara helt.
Vill däremot ge all cred till Let’s Deal som svarade direkt och återbetalade de 800 kronorna utan minsta krångel. Kunde inte varit mer nöjd med deras bemötande – men tyvärr väldigt besviken på salongen och hur en minderårig behandlades.
Vi köpte en deal via Let’s Deal – det dyraste alternativet för balayage, klipp och Olaplex, specifikt för långt och tjockt hår. När min 15-åriga dotter kom till salongen krävde frisören henne ändå på 800 kr extra för a...
