Köpte ett presentkort till min mormor, och efter att hon blivit sjuk och legat på sjukhus hann presentkortet gå ut i början av sommaren (presentkort räcker bara 6 månader, varav hon var sjuk i 5 månader). Förklarade situationen och bad om att få boka en tid direkt så att dom vet att vi verkligen använder det snarast möjligt, men fick avslag. 600 kronor som slängs i sjön - inte ens en sjuk mormor kan dom göra undantag för. Skäms!
