Jag rekommenderar INTE detta företag. De levererade trasiga produkter och har därefter vägrat hantera reklamationen korrekt, trots att de enligt konsumentköpslagen är skyldiga att göra det.
Istället för att ta ansvar försöker företaget skjuta över problemet på kunden, trots att felet fanns redan vid leverans. Det strider mot svensk lagstiftning och visar på bristande seriositet och kundansvar.
Jag har fått lägga onödigt mycket tid och energi på att jaga något som borde vara självklart: att få en defekt vara åtgärdad.
Välj ett annat företag om du vill ha trygghet, fungerande produkter och respekt för dina rättigheter som konsument.
Jag rekommenderar INTE detta företag. De levererade trasiga produkter och har därefter vägrat hantera reklamationen korrekt, trots att de enligt konsumentköpslagen är skyldiga att göra det.
This review has been filtered out from the total rating, as it somehow violates Thatsup's guidelines for reviews.
Beställde en golvbelysning och fick betala hela summan ( butiken ville så). Fick veta att varan hade en leveranstid på 2-3 veckor. Efter en månad ringde jag och frågade efter min beställning, fick svar att lampfoten var i butiken men de väntade på leverans av skärmen. Idag efter två månader var jag till butiken och ville att de skulle göra en återköp och betala tillbaka mina pengar, eftersom jag inte hade kvittot med mig, kom överens att komma tillbaka dagen efter. Efter ca 30 min sms:ar expediten Anna att de har gjort en expressbeställning från Växsjö och varan är på plats dagen efter. Jag går förbi butiken, väl inne märker jag att demo-ex som stod där en halvtimme tidigare är borta. Hon har tagit bort den och packat ner den för att kunna sälja den till mig som en ny. Hon hade tänkt lura mig. Jag har aldrig varit med om sånt. Överväger anmäla butiken till Konsumentverket.
Beställde en golvbelysning och fick betala hela summan ( butiken ville så). Fick veta att varan hade en leveranstid på 2-3 veckor. Efter en månad ringde jag och frågade efter min beställning, fick svar att lampfoten var i butiken men de väntade på levera...