Review of Monstro by Pontus Frithiof – by Marie L.
Besökte Monstro/Pontus up in the air vid 18.00 den 22:e juni. Förmodligen hörde servitrisen och servitören till andra restaurangen och gav ett en minsta dugg för bra service. Delar av vårt sällskap hade lite drygt en timme till deras plan gick och berättade att de hade lite bråttom vid beställning. Det stod även på menyn utanför att maten inte skulle ta mer än 14min att få maten. Men det måste hört till den andra restaurangen för efter att vi väntat på maten i 35min när planet ska börja boards om 5min frågar vi trevlig om status på maten då vi har lite bråttom och får ett drygt svar ”förstår att ni har bråttom, det är en flygplats.”
Vi som sitter kvar efter delar av sällskapet sprungit till boardingen tackar servitrisen för att plocka av disken får ingen svar eller ens leende. När vi ställer oss upp för att betala säger servitören inte ord.
Hade de inte varit det enda stället som var öppet så hade vi lämnat tvärt... Hörde servitören var trevlig mot två män på jobbresa. Men var man inte på jobbresa var man tydligen inte värd besväret av ett leende. Fruktansvärt dålig attityd på personalen. Har själv för ett antal år sedan jobbat inom restaurang och service och skulle inte ens på mina sämsta dagar haft så dåligt bemötande. Vi kommer aldrig besöka dessa restaurang igen oavsett jobbresa eller ej... rekommenderar inte andra att göra det heller.
Trevlig måndag!